SISTEMA GESTIONE CODE

Eliminacode digitale

Questo sistema eliminacode digitale è una soluzione completa di gestione code, progettata per offrire la migliore esperienza d’uso sia al personale del negozio che ai tuoi clienti.

L’eliminacode elettronico è una tecnologia che permette di gestire molteplici servizi, dalla distribuzione di ticket per la gestione dei turni agli sportelli, fino alla prenotazione del proprio appuntamento in negozio.

Il sistema eliminacode è modulare e personalizzabile in base alle esigenze del proprio punto vendita. L’eliminacode elettronico può essere composto da un numero variabile di componenti, tramite i quali è possibile strutturare diversi kit eliminacode con funzionalità base o avanzate.

Qui di seguito i componenti principali di un kit eliminacode:

Distributori di ticket

I distributori di ticket sono delle colonnine eliminacode digitali con schermo touchscreen, attraverso le quali i clienti possono selezionare il servizio o lo sportello desiderato e ricevere il biglietto per prenotare il proprio turno.

Display eliminacode

I display eliminacode mostrano lo stato di avanzamento della coda e le altre informazioni di servizio utili alla clientela. Inoltre, grazie all’integrazione Digital Signage, è possibile inserire anche immagini e video pubblicitari da mostrare ai clienti mentre sono in attesa del loro turno. Questa soluzione permette di utilizzare i monitor eliminacode anche come schermi pubblicitari per negozi e punti vendita.

Display eliminacode secondari

Questi monitor sono utilizzati per i sistemi eliminacode multisportello: vengono posizionati in prossimità di ogni sportello per renderne facile l’identificazione da parte dei clienti.

Software eliminacode

È il software eliminacode che viene usato dallo staff per controllare l’avanzamento della coda: è disponibile sia come piattaforma online (accessibile tramite qualsiasi dispositivo connesso a internet), sia come app per tablet e smartphone. Nella configurazione più essenziale del kit eliminacode, in alternativa al software, è possibile fornire allo staff degli appositi bottoni wireless, in grado di chiamare di volta in volta il numero successivo.

Software eliminacode per appuntamenti

Software che si integra all’interno del sistema gestione code: permette ai clienti di prenotare in autonomia un appuntamento nel punto vendita.

App eliminacode per ticket virtuali

App eliminacode per smartphone e tablet che permette ai clienti di prendere un ticket virtuale prima di arrivare nel punto vendita, con aggiornamenti in tempo reale sull’avanzamento della coda.